五星级金牌乘务长——邓婷婷
新闻类型：毕业生 加入时间：2015年5月13日16:33
梳着齐眉刘海的童花头、走起路来总是步履匆匆、脸上永远挂着灿烂的微笑、说起话来又激情洋溢的青春女孩叫邓婷婷，于1999年7月毕业于南京旅游学校服务管理专业。在校期间，曾有过在日本茨城温泉度假酒店研修一年的经历，毕业后分配在南京一家著名五星级酒店工作。一次偶然的机会，她参加了2000年“中国未来空姐大赛”江苏赛区的比赛，并因日语特长脱颖而出，最终被录取成为东航江苏公司客舱服务部的乘务员。
经过近7年的锻炼，当年初出茅庐的邻家女孩邓婷婷现在已经成为东航江苏公司一名优秀的国际乘务长。追寻邓婷婷的成长轨迹，从普通舱乘务员、头等公务舱乘务员到乘务长，后晋升国际乘务长，一切似乎都在情理之中，意料之内。然而，集江苏公司季度服务明星、公司“2005－2006年度”最佳员工、东航股份公司服务明星、公司“青年岗位能手”、全国青年文明号先进集体和全国“五一”劳动奖状获得者“苏燕”乘务示范组组长等多项荣誉称号于一身，又使这个看似平常而普通的女孩显得不平凡。尤其是，自2006年11月客舱服务部开展“我心目中最优秀的乘务长”星级乘务长评选活动以来，邓婷婷连续名列榜首，成为乘务员心目中最优秀的五星级金牌乘务长，并以出色的服务多次获得旅客和上级领导的好评。
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